Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
duck1668 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
duck1668 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
ช่องทาง PromptPay, SCB Easy, KBank
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลที่เราเก็บ
ขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้เพื่อประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของอุปกรณ์ และข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เพื่อช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่ภายใต้
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ระบบไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองของธนาคารคุณโดยตรง
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน KBank ถูกประมวลผลเพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสในระบบของเรา
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน duck1668 โดยตรง ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ตล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอกมีนโยบายของตัวเอง และเราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลเหล่านั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay และ KBank ถูกครอบคลุมโดยนโยบายนี้ตลอดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่คุณดูภายในล็อบบี้เกม เช่น หมวดสล็อตหรือคาสิโนสด ไม่ถูกแชร์กับผู้ให้บริการเกมโดยไม่จำเป็น
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ภายนอกหรือแอปพลิเคชันธนาคารที่คุณใช้ร่วมกับบัญชีของคุณมีนโยบายส่วนตัวของตัวเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม หรือข้อมูลทางเทคนิค โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยแจ้งผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลและการจำกัดการประมวลผลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายแม้คุณจะยื่นคำขอลบ เราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอน
-
ยื่นคำถามด้านข้อมูล
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้หรือการเก็บข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากพบปัญหาด้านการเข้าถึงบัญชีหรือสงสัยว่าข้อมูลถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อตรวจสอบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายนี้
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราดูแลเรื่องบัญชีและข้อมูลโดยเฉพาะ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทในแอป
เข้าสู่ระบบผ่านมือถือและใช้ฟังก์ชันแชทในหน้าบัญชีเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลส่วนตัว
-
แบบฟอร์มคำขอ
กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านข้อมูลในหน้าความช่วยเหลือบัญชี ระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่ต้องการให้ชัดเจน
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
การปกป้องข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็น และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay, SCB Easy และ KBank
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
การเก็บข้อมูลและการลบ
ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นระยะเวลานั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้านี้ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการใดๆ กับข้อมูลในบัญชี
duck1668 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank เท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอปพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
duck1668 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนด
ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร
ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ตที่เกิดขึ้นในทุกอุปกรณ์
หากพบว่าข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
แจ้งซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอป พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด