Skip to content
ข้อกำหนด DUCK1668
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ duck1668
กำหนดกรอบการใช้บริการไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเส้นทางการจัดการบัญชีได้ก่อนเริ่มใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ ในบัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
นโยบายธุรกรรม
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์และช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดที่ควรรู้ก่อนใช้บริการ
การใช้บริการของ duck1668 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎนั้นเป็นของคุณเอง บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ไม่อนุญาตให้โอนหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น การทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนยืนยันตัวตนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้านี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของบริการอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดผ่านเส้นทางที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในแดชบอร์ดบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและบริการที่ให้บริการโดย PG Soft, Habanero, Bigtime Gaming และ Spadegaming ภายในล็อบบี้ของเรา รวมถึงกฎการใช้งานที่กำหนดไว้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา ความรับผิดชอบต่อบริการเหล่านั้นเป็นของผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ขอได้
ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม ประวัติการเล่น และข้อมูลบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านแดชบอร์ดของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ความโปร่งใสในกระบวนการนี้เป็นสิ่งที่เรายึดถือมาตลอด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดแดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม PromptPay, SCB Easy หรือ KBank และบันทึกการใช้งานทั้งหมดที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเช่นชื่อหรือช่องทางการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้การตอบกลับรวดเร็วขึ้น
-
ขอให้ตรวจสอบธุรกรรม
หากมีรายการที่ไม่ตรงกับบันทึกของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรมจาก PromptPay, SCB Easy หรือ KBank
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ฟังก์ชันแชทในแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การทำธุรกรรม หรือสิทธิ์บัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการอธิบายรายละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนบัญชี และวิธีใช้งานช่องทางการชำระเงิน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายที่เรายึดถือ ทุกขั้นตอนการจัดเก็บและการใช้งานข้อมูลดำเนินไปตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนที่ตั้งค่าไว้ในขั้นตอนสมัคร หากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมล
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดของข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ครบถ้วน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, SCB Easy และ KBank ชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น
หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร
หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
จะขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร
เปิดแดชบอร์ดบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ให้แจ้งซัพพอร์ตโดยตรง
บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่รับประกันความถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทำได้อย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญเช่นชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเกมจาก PG Soft และ Habanero ด้วยหรือเปล่า
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเนื้อหาทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจาก PG Soft, Habanero, Bigtime Gaming และ Spadegaming กฎการใช้งานเฉพาะเกมแสดงอยู่ในล็อบบี้ของแต่ละเกม